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├── 01在导论，我们学些什么.mp4 ├── 01在导论，我们学些什么.pdf ├── 02底层逻辑：沟通是一场无限游戏.mp4 ├── 02底层逻辑：沟通是一场无限游戏.pdf ├── 03怎样倾听才能提高沟通效率.mp4 ├── 03怎样倾听才能提高沟通效率.pdf ├── 04怎样回应，才能引导对方的需求.mp4 ├── 04怎样回应，才能引导对方的需求.pdf ├── 05怎样识人，才能用好沟通策略.mp4 ├── 05怎样识人，才能用好沟通策略.pdf ├── 06怎样破冰，才能拉近与他人的距离.mp4 ├── 06怎样破冰，才能拉近与他人的距离.pdf ├── 07怎样赞美，才能营造良好的氛围.mp4 ├── 07怎样赞美，才能营造良好的氛围.pdf ├── 08怎样求助，才能获得更多资源.mp4 ├── 08怎样求助，才能获得更多资源.pdf ├── 09怎样安慰，才能成为对方的依靠.mp4 ├── 09怎样安慰，才能成为对方的依靠.pdf ├── 10怎样道歉，才能挽回重要关系.mp4 ├── 10怎样道歉，才能挽回重要关系.pdf ├── 11怎样拒绝，才能管理好人际关系的边界.mp4 ├── 11怎样拒绝，才能管理好人际关系的边界.pdf ├── 12怎样说服，才能让别人愿意支持自己.mp4 ├── 12怎样说服，才能让别人愿意支持自己.pdf ├── 13怎样即兴发言，才能得体地表现自己.mp4 └── 13怎样即兴发言，才能得体地表现自己.pdf